Privacy Policy Politică de confidențialitate
OPEN RACK SRL · Last updated 13.10.2026OPEN RACK SRL · Ultima actualizare 13.10.2026
English
RomânăI. Introduction
Thank you for your interest in our company and the services we provide.
The protection of personal data is a matter of great importance to us. When you enter into any kind of relationship with us, you entrust us with your information, some of which is personal data protected by European, national, and international law.
This document (hereinafter referred to as “the Privacy Policy”, or “the Document”) contains the necessary information regarding the use of personal data. Please read this document carefully. We recommend that you read this document together with the Terms and Conditions.
This Privacy Policy describes in detail how OPEN RACK SRL (“we”, “us”, “The Company”, “The Organization” or “The Controller”) processes your personal data when you browse our website, place orders, use our services, use the customer portal, contact us, or interact with us in any other way. The purpose of this policy is to provide you with clear, complete, and transparent information regarding the processing of your personal data, the rights you have under Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR” or “RGPD”), as well as the ways in which these rights can be exercised.
“Personal data” means any information relating to an identified or identifiable natural person (“data subject”); an identifiable person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier, or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural, or social identity of that person.
The processing of your personal data is always carried out in full compliance with the applicable regulations, in particular with the GDPR, as well as the relevant international and national legislation.
For any questions, requests or further clarifications regarding this Privacy Policy or how we handle your personal data, please contact us at the following email address: [email protected] or at the postal address of the registered office.
II. Identity and contact information of the controller
OPEN RACK SRL is a company established and functioning according to the Romanian legislation, with its registered office at Cuza-Voda st. no. 123, apt. 4, district 4, Bucharest 040283, Romania, Trade Register no. J40/10372/2024, EUID ROONRC.J2024010372409, tax code RO50130449, e-mail [email protected].
III. Websites and services covered
This Privacy Policy applies to our website freerangeservers.com, to the customer portal portal.freerangeservers.com and to the services we provide. The same Terms and Conditions, Data Processing Agreement and Acceptable Use Policy apply on the website and in the customer portal.
It does not cover the websites and applications of third parties that you can reach through links on our website or in the customer portal, such as messaging apps; their own privacy policies apply, and we encourage you to read them before providing any personal data.
IV. Changes
We may change this Privacy Policy at any time. All updates and modifications to this Privacy Policy are effective immediately upon notice, which we will make by publishing it on the website and/or by email notification.
V. Personal data. Goals. Legal bases
When you browse our website, place an order, fill out a form, use our services and customer portal, send us an email request, or contact us for any other purpose via any communication channel, you may provide us with the following personal data, which we collect directly from you or from other sources, as explained in the table below.
| Personal data processed* | Purpose/Purposes* | Legal Basis(es) |
|---|---|---|
| Name, e-mail, username, password | To create an account in the Customer Portal To comply with the law For the prevention of fraud and other crimes For direct marketing (if applicable) To communicate with you |
conclusion or performance of a contract – Art. 6 (1) b) GDPR legal obligation – Art. 6 (1) c) GDPR consent – Art. 6 (1) a) GDPR – (for direct marketing only) |
| E-mail, phone | For two-factor authentication For direct marketing (if applicable) For e-invoicing To comply with the law To communicate with you. |
conclusion or performance of a contract – Art. 6 (1) b) GDPR consent – Art. 6 (1) a) GDPR – (for direct marketing only) legitimate interest – Art. 6 (1) f) GDPR |
| Role within a company | For the conclusion of the contract. We currently provide only B2B services | conclusion or performance of a contract – Art. 6 (1) b) GDPR consent – Art. 6 (1) a) GDPR – (for direct marketing only) legitimate interest – Art. 6 (1) f) GDPR |
| IP Address | Cybersecurity Fraud prevention Network operation |
legitimate interest – Art. 6 (1) f) GDPR |
| Cookies and similar identifiers, IP address, browser and device data, pages visited | Website traffic analysis and measuring the effectiveness of our ads (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) | consent – Art. 6 (1) a) GDPR, given in the cookie banner and changeable at any time |
| IP address, pages visited, an identifier stored in your browser | Recognising which companies visit our website (B2B visitor analytics, Apollo.io) | consent – Art. 6 (1) a) GDPR, given in the cookie banner (Marketing cookies) and changeable at any time |
Most personal data is collected directly from you (e.g. by filling in a form on the website).
If you make purchases by bank card, certain payment information (card data) will be collected, but it will be stored by our payment processor partners in a way that we cannot read or have access to that data, except for the last 4 digits.
We may also process personal data for the following purposes:
- To answer your questions and requests to provide you with customer support;
- For marketing purposes, but only if we have your prior consent or when there is a legal exception to obtaining consent;
- To provide and improve the services we provide;
- To diagnose or fix technical problems;
- To defend against cyberattacks;
- For the creation and/or maintenance of accounts;
- To comply with legislation, such as compliance with tax legislation that requires us to keep accounting documents for a certain period;
- In the unlikely event of a dispute, to establish or assert a right in court.
VI. Obligation to provide data and possible consequences of failure to do so
The provision of personal data that we request from you through the website or through other means of communication may represent an obligation necessary for the conclusion of a contract or an obligation imposed by the legal provisions in force.
In this regard, your refusal to provide the requested personal data may prevent us from entering into a contract with you, delivering the services you have ordered, allowing you to create a user account, responding to your requests, sending you notifications regarding your order, or fulfilling specific legal obligations (such as issuing and sending the tax invoice).
If some personal data is optional to provide, you will be explicitly informed that the provision of that data is not mandatory and you will not suffer any negative consequences if you choose not to provide it.
VII. Sources of personal data
We collect personal data directly from you (when you create an account, place an order or contact us by various means). We may also collect personal data automatically when you browse our website (e.g.: IP address)
VIII. Storage period
We only store your personal data for the period necessary to fulfil the purposes, but no longer than 10 years after the termination of the contract or after the last interaction with us. After the end of the storage period, personal data will be destroyed or deleted from systems or transformed into anonymous data to be used for scientific, historical or statistical research purposes. Please note that in certain expressly regulated situations, we store personal data for the period required by law.
IX. Recipients of personal data
To fulfil contractual and legal obligations, your personal data may be transferred to some recipients, including public authorities and third-party contractual partners. Thus, we may communicate personal data to IT service providers, website hosting and maintenance service providers, financial and banking service providers (for payments and processing transactions), as well as to legal and accounting service providers in order to comply with legal obligations.
We may also transmit your personal data to public authorities (e.g. tax authorities and other supervisory bodies) when we are legally obliged to provide it or when this is necessary to defend our legitimate rights.
In all cases, we ensure that the transmission of your personal data is done in accordance with the legislation in force, based on appropriate technical and organizational measures and only if the recipients of the data guarantee their protection in accordance with the standards imposed by the GDPR.
Currently, the main companies to which we transmit data are the following:
| Name | Country |
|---|---|
| NEXONHOST SRL, ROMARG SRL, NXDATA SRL, VODAFONE ROMANIA S.A., RCS RDS S.A., PRIME TELECOM SRL, ITOM SOLUTIONS SRL, BANCA TRANSILVANIA S.A., ANGVLAR SRL | Romania |
| Proxmox Server Solutions GmbH | Austria |
| Mikrotik SIA | Latvia |
| WHMCS LTD | United Kingdom |
| RS Studio Paweł Bis, INBS Software Konrad Keck | Poland |
| Stripe, LLC | USA, Ireland |
| Cloudflare, Inc | USA |
| Meta Platforms, Inc. | USA |
| Google Ireland Limited, Google LLC | Ireland, USA |
| ZenLeads, Inc. (Apollo.io) | USA |
| Telegram Messenger Inc. | Outside the EEA |
X. International transfers
The transfer of personal data to a third country can only take place if the state to which the transfer is intended ensures an adequate level of protection or in other cases permitted by law.
We are currently forwarding the data to the following destinations as shown in this table.
| Recipient | Destination country | Transfer mechanism |
|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. | USA | Commission Adequacy Decision – Data Privacy Framework |
| Google LLC | USA | Commission Adequacy Decision – Data Privacy Framework |
| ZenLeads, Inc. (Apollo.io) | USA | Commission Adequacy Decision – Data Privacy Framework; Standard Contractual Clauses |
| Telegram Messenger Inc. | Outside the EEA | Derogation – Art. 49 (1) b) GDPR, only when you choose to contact us on Telegram |
| Cloudflare, Inc | USA | Commission Adequacy Decision – Data Privacy Framework |
| Stripe, LLC | USA | Commission Adequacy Decision – Data Privacy Framework |
| WHMCS LTD | United Kingdom | Commission Adequacy Decision |
XI. Direct marketing
To the extent that we have obtained your prior consent or you are already a customer of the company, we may use direct marketing technologies using the information collected and conduct email marketing, sms marketing, push notifications, postal mail marketing.
You may object to direct marketing and/or withdraw your consent at any time by following the unsubscribe instructions in each e-mail or SMS (“unsubscribe”) or by submitting a request to: [email protected].
Please note that, pursuant to Article 12(2) of Law No. 506/2004 (which transposes the ePrivacy Directive 2002/58/EC), we may conduct direct marketing campaigns to promote services similar to those you have already ordered, even if we have not obtained your explicit consent for marketing, provided that you have already purchased a service from us. In such a situation, you still have the option to opt out by following the unsubscribe instructions in each email or SMS (“unsubscribe”) or by sending a request to that effect to [email protected].
XII. Profiling and automated decisions
☒ We do not make automated decisions with legal effect or other significant impact on you.
XIII. Rights under GDPR
Your rights according to the GDPR are the following:
(a) The right to be informed about the processing of your personal data.
(b) Right of access to data. You have the right to obtain from us a confirmation as to whether personal data concerning you is being processed and, if so, access to that data and to the information provided for in Art. 15 para. (1) of the GDPR.
(c) The right to rectify inaccurate or incomplete data. You have the right to obtain from us, without undue delay, the rectification of inaccurate personal data concerning you.
(d) The right to erasure (“right to be forgotten”). In the situations provided for in Art. 17 of the GDPR, you have the right to request and obtain the erasure of your personal data.
e) The right to restriction of processing. In the cases provided for in Art. 18 of the GDPR, you have the right to request and obtain the restriction of processing.
f) The right to transmit the data we have about you to another operator (“right to portability”). According to Art. 20 of the GDPR, you have the right to “port” your personal data to another controller.
g) The right to object to data processing. In the cases provided for in Art. 21 GDPR, you have the right to object to data processing.
h) The right not to be subject to a decision based solely on automated processing, including profiling with legal or similar significant effects on you.
i) The right to go to court to defend your rights and interests.
j) The right to lodge a complaint with a Supervisory Authority.
Please note that:
(1) You may withdraw your consent to direct marketing at any time by following the unsubscribe instructions in each email or by submitting a request to [email protected] email address. Also, in other situations where the processing of your data is based on consent according to this information notice, you can send the request for withdrawal of consent to the email address [email protected].
(2) If you wish to exercise your rights, you may do so by sending a written, signed and dated request to the e-mail address: [email protected].
(3) The rights listed above are not absolute. There are exceptions, so each request received will be analyzed to decide whether it is founded or not. To the extent that your request is well-founded, we will make it easier for you to exercise your rights. If the request is unfounded, we will reject it, but we will inform you of the reasons for the refusal and of your rights to lodge a complaint with the Supervisory Authority and to go to court.
(4) We will try to respond to the request within one month. However, the deadline may be extended by a further two months depending on various aspects, such as the complexity of the application, the large number of applications received or the inability to identify you within a useful timeframe.
(5) If, despite our best efforts, we are unable to identify you and you do not provide us with additional information to be able to identify you, we are not obliged to comply with the request.
For any other information you can contact us at [email protected].
You’ve reached the end. Congratulations! Thank you for taking the time to learn how we protect your personal data!
I. INTRODUCERE
Mulțumim pentru interesul pentru compania noastră și serviciile pe care le furnizăm. Protecția datelor cu caracter personal este un subiect foarte important pentru noi. Când intrați într-o relație de orice fel cu noi, ne încredințați informațiile dumneavoastră, unele informații fiind date cu caracter personal protejate prin legislația europeană, națională și internațională.
Prezentul document (denumit în continuare „Politica de confidențialitate”, „Nota de informare” sau „Documentul”) conține informațiile necesare privind utilizarea datelor cu caracter personal. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document. Recomandăm ca acest document să se citească împreună cu Termenii și Condițiile.
Prezenta Politică de Confidențialitate descrie în detaliu modul în care OPEN RACK SRL („noi”, „Compania”, „Organizația” sau „operatorul”) prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în contextul în care navigați pe site-ul nostru, plasați comenzi, utilizați serviciile noastre, utilizați portalul de client, ne contactați sau interacționați cu noi în orice altă formă. Scopul acestei politici este să vă ofere o informare clară, completă și transparentă referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, la drepturile pe care le aveți conform Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR” sau „RGPD”), precum și la modalitățile prin care aceste drepturi pot fi exercitate.
Prin „date cu caracter personal” înțelegem orice informație despre o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană identificabilă este acea persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator precum nume, număr de identificare, date de localizare, identificator online sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale ale acesteia.
Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se realizează întotdeauna cu respectarea deplină a reglementărilor aplicabile, în special ale GDPR și ale celorlalte legi naționale și internaționale privind protecția datelor cu caracter personal.
Pentru orice întrebări, solicitări sau clarificări suplimentare privind această Politică de Confidențialitate sau modul în care gestionăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă invităm să ne contactați la următoarea adresă de e-mail: [email protected] sau la adresa poștală de la sediul social.
II. IDENTITATEA ȘI DATELE DE CONTACT ALE OPERATORULUI
OPEN RACK SRL este societate înființată și funcționând potrivit legislației române, cu sediul social în București, Str. Cuza Vodă nr. 123, ap. 4, Sector 4, cod poștal 040283, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/10372/2024, EUID ROONRC.J2024010372409, având cod fiscal RO50130449, e-mail [email protected].
III. SITE-URI ȘI SERVICII ACOPERITE
Prezenta Politică de confidențialitate se aplică site-ului nostru freerangeservers.com, portalului de client portal.freerangeservers.com și serviciilor pe care le prestăm. Aceiași Termeni și Condiții, același Acord privind prelucrarea datelor și aceeași Politică de utilizare acceptabilă se aplică atât pe site, cât și în portalul de client.
Politica nu acoperă site-urile și aplicațiile terților la care puteți ajunge prin link-urile de pe site-ul nostru sau din portalul de client, precum aplicațiile de mesagerie; pentru acestea se aplică propriile lor politici de confidențialitate, pe care vă încurajăm să le citiți înainte de a furniza date cu caracter personal.
IV. SCHIMBĂRI
Putem schimba această Politică de confidențialitate în orice moment. Toate actualizările și modificările prezentei Politici sunt valabile imediat după notificare, pe care o vom realiza prin afișare pe site și/sau notificare pe e-mail.
V. DATE CU CARACTER PERSONAL. SCOPURI. TEMEIURI LEGALE
Atunci când navigați pe site-ul nostru, când plasați o comandă, când completați un formular, când utilizați serviciile noastre și portalul de client, când ne transmiteți o solicitare pe e-mail sau ne contactați în orice alt scop și pe orice alt canal de comunicare, ne puteți comunica următoarele date cu caracter personal, pe care le colectăm direct de la dvs. sau din alte surse, așa cum explicăm în tabelul de mai jos.
| Datele cu caracter personal prelucrate* | Scop/Scopuri* | Temei/Temeiuri Legale |
|---|---|---|
| Nume, e-mail, username, parolă | Pentru crearea unui cont în portalul clientului Pentru a ne conforma legislației Pentru prevenirea fraudelor și a altor infracțiuni Pentru marketing direct (dacă e cazul) Pentru a comunica cu dvs. |
încheierea sau executarea unui contract – Art. 6 (1) lit. b) GDPR obligația legală – Art. 6 (1) lit. c) GDPR consimțământ – Art. 6 (1) lit. a) GDPR – (doar pentru marketing direct) |
| E-mail, telefon | Pentru autentificare în doi factori Pentru marketing direct (dacă e cazul) Pentru facturarea electronică Pentru a ne conforma legislației Pentru a comunica cu dvs. |
încheierea sau executarea unui contract – Art. 6 (1) lit. b) GDPR consimțământ – Art. 6 (1) lit. a) GDPR – (doar pentru marketing direct) interes legitim – Art. 6 (1) lit. f) GDPR |
| Funcția în cadrul unei companii | Pentru încheierea contractului de prestări servicii. În prezent furnizăm doar servicii B2B | încheierea sau executarea unui contract – Art. 6 (1) lit. b) GDPR consimțământ – Art. 6 (1) lit. a) GDPR – (doar pentru marketing direct) interes legitim – Art. 6 (1) lit. f) GDPR |
| Adresa IP | Pentru a ne apăra împotriva atacurilor cibernetice Pentru prevenirea fraudelor. Pentru funcționarea rețelei |
interes legitim – Art. 6 (1) lit. f) GDPR |
| Cookie-uri și identificatori similari, adresa IP, date despre browser și dispozitiv, paginile vizitate | Analiza traficului pe website și măsurarea eficienței reclamelor noastre (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) | consimțământ – Art. 6 (1) lit. a) GDPR, exprimat în bannerul de cookie-uri și modificabil oricând |
| Adresa IP, paginile vizitate, un identificator stocat în browserul dvs. | Identificarea companiilor care ne vizitează website-ul (analiza B2B a vizitatorilor, Apollo.io) | consimțământ – Art. 6 (1) lit. a) GDPR, exprimat în bannerul de cookie-uri (cookie-uri de marketing) și modificabil oricând |
Cele mai multe date cu caracter personal le colectăm direct de la dumneavoastră (de exemplu, prin completarea unui formular de pe site).
În situația în care efectuați achiziții cu cardul bancar, se vor colecta anumite informații de plată (datele de pe card), însă vor fi stocate de partenerii noștri procesatori de plăți într-un mod pe care noi nu îl putem citi și nu putem avea acces la respectivele date, cu excepția ultimelor 4 cifre.
Este posibil să prelucrăm datele cu caracter personal și în următoarele scopuri:
• Pentru a vă răspunde la întrebări și solicitări și pentru a vă furniza serviciul de asistență clienți;
• În scop de marketing, însă doar în situația în care avem consimțământul dvs. prealabil sau când există o excepție legală de la obținerea consimțământului;
• Pentru a oferi și îmbunătăți serviciile pe care le oferim;
• Pentru a diagnostica sau a remedia probleme tehnice;
• Pentru a ne apăra împotriva atacurilor cibernetice;
• Pentru crearea și/sau mentenanța conturilor;
• Pentru a ne conforma legislației, ca de exemplu conformarea cu legislația fiscală care ne obligă să păstrăm documentele contabile pe o anumită perioadă;
• În situația puțin probabilă a unui litigiu, pentru constatarea sau revendicarea unui drept în instanță.
VI. OBLIGAȚIA DE FURNIZARE A DATELOR ȘI POSIBILE CONSECINȚE ALE NEFURNIZĂRII ACESTORA
Furnizarea datelor cu caracter personal pe care vi le solicităm prin intermediul website-ului sau prin intermediul altor modalități de comunicare poate reprezenta o obligație necesară pentru încheierea unui contract sau o obligație impusă de prevederile legale în vigoare.
În acest sens, refuzul dumneavoastră de a furniza datele personale care vă sunt solicitate poate determina imposibilitatea noastră de a încheia un contract cu dvs., de a vă livra serviciile comandate, de a vă permite crearea contului de utilizator, de a răspunde solicitărilor dumneavoastră, de a vă trimite notificări privind comanda plasată sau de a îndeplini obligații legale specifice (cum ar fi emiterea și transmiterea facturii fiscale).
În situația în care unele date sunt opționale, veți fi informat explicit că furnizarea acelor date nu este obligatorie și nu veți suferi nicio consecință negativă dacă alegeți să nu le furnizați.
VII. SURSELE DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Colectăm date cu caracter personal direct de la dumneavoastră (atunci când vă creați un cont, plasați o comandă sau ne contactați prin diverse mijloace). Putem colecta, de asemenea, date cu caracter personal în mod automat atunci când navigați pe site-ul nostru (de exemplu: adresa IP)
VIII. PERIOADA DE STOCARE
Stocăm datele dvs. cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 10 ani de la încetarea contractului sau ultima interacțiune cu noi. După încetarea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse sau șterse din sistemele informatice sau transformate în date anonime pentru a fi utilizate în scopuri de cercetare științifică, istorică sau statistică. Rețineți faptul că în anumite situații expres reglementate, stocăm datele pe perioada care ne este impusă de lege.
IX. DESTINATARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL
În vederea îndeplinirii obligațiilor contractuale și legale, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise către diverse categorii de destinatari, inclusiv autorități publice și terți parteneri contractuali. Astfel, putem comunica datele cu caracter personal către furnizori de servicii IT, furnizori de servicii de găzduire și întreținere website, furnizori de servicii financiare și bancare (pentru efectuarea plăților și procesarea tranzacțiilor), precum și către furnizori de servicii juridice și contabile în vederea respectării obligațiilor legale.
De asemenea, putem transmite datele dumneavoastră personale către autorități publice (de exemplu, autorități fiscale, organe de control și supraveghere) atunci când suntem obligați în mod legal să le furnizăm sau atunci când acest lucru este necesar pentru apărarea drepturilor noastre legitime.
În toate situațiile, ne asigurăm că transmiterea datelor dumneavoastră personale se face în conformitate cu legislația în vigoare, în baza unor măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare și numai dacă destinatarii datelor garantează protecția acestora în conformitate cu standardele impuse de Regulamentul (UE) 2016/679.
În prezent, principalele companii către care transmitem datele sunt următoarele:
| Denumire | Țară |
|---|---|
| NEXONHOST SRL, ROMARG SRL, NXDATA SRL, VODAFONE ROMANIA S.A., RCS RDS S.A., PRIME TELECOM SRL, ITOM SOLUTIONS SRL, BANCA TRANSILVANIA S.A., ANGVLAR SRL | România |
| Proxmox Server Solutions GmbH (provider software virtualizare/backup) | Austria |
| Mikrotik SIA (provider infrastructură rețea și licențe mașini virtuale RouterOS) | Latvia |
| WHMCS LTD (Provider portal client) | Regatul Unit |
| RS Studio Paweł Bis, INBS Software Konrad Keck (Provider module portal client) | Polonia |
| Stripe, LLC | SUA, Irlanda |
| Cloudflare, Inc | SUA |
| Meta Platforms, Inc. (pentru suport/comunicare pe WhatsApp, dacă e cazul) | SUA |
| Google Ireland Limited, Google LLC (analiza traficului pe website și măsurarea reclamelor, cu consimțământul dvs.) | Irlanda, SUA |
| ZenLeads, Inc. (Apollo.io) (analiza companiilor care vizitează website-ul, cu consimțământul dvs.) | SUA |
| Telegram Messenger Inc. (pentru suport/comunicare pe Telegram, dacă e cazul) | În afara SEE |
X. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE
Transferul de date cu caracter personal către un stat terț poate avea loc numai dacă statul către care se intenționează transferul asigură un nivel de protecție adecvat sau în alte cazuri permise de lege.
În prezent, transmitem datele către următoarele destinații, astfel cum este prezentat în acest tabel.
| Destinatar | Țara de destinație | Mecanism de transfer |
|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. | SUA | Decizia de adecvare a Comisiei – Data Privacy Framework |
| Google LLC | SUA | Decizia de adecvare a Comisiei – Data Privacy Framework |
| ZenLeads, Inc. (Apollo.io) | SUA | Decizia de adecvare a Comisiei – Data Privacy Framework; Clauze contractuale standard |
| Telegram Messenger Inc. | În afara SEE | Derogare – Art. 49 (1) lit. b) GDPR, doar dacă alegeți să ne contactați pe Telegram |
| Cloudflare, Inc | SUA | Decizia de adecvare a Comisiei – Data Privacy Framework |
| Stripe, LLC | SUA | Decizia de adecvare a Comisiei – Data Privacy Framework |
| WHMCS LTD | Regatul Unit | Decizia de adecvare a Comisiei |
XI. MARKETING DIRECT
În măsura în care am obținut consimțământul dvs. prealabil sau sunteți deja un client al companiei, putem utiliza tehnologii de marketing direct utilizând informațiile colectate și desfășura campanii prin e-mail marketing, sms marketing, notificări de tip „push”, marketing prin poștă.
Vă puteți opune marketingului direct și/sau vă puteți retrage în orice moment consimțământul prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare din fiecare e-mail sau SMS („unsubscribe”, „dezabonare”) sau prin transmiterea unei cereri în acest sens la [email protected].
Rețineți faptul că potrivit art. 12 alin. (2) din Legea nr. 506/2004, putem desfășura campanii de marketing direct pentru promovarea de servicii similare cu serviciile deja comandate de către dvs. chiar dacă nu am obținut consimțământul dvs. explicit pentru marketing, în situația în care ați achiziționat deja un serviciu de la noi. Într-o asemenea situație, aveți totuși posibilitatea de a vă opune prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare din fiecare e-mail sau SMS („unsubscribe”, „dezabonare”) sau prin transmiterea unei cereri în acest sens la [email protected].
XII. PROFILARE ȘI DECIZII AUTOMATE
☒ Nu luăm decizii automate cu efect juridic sau impact semnificativ asupra dumneavoastră
XIII. DREPTURILE CONFORM GDPR
Drepturile dvs. conform GDPR sunt următoarele:
(a) Dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor dvs.
(b) Dreptul de acces asupra datelor. Aveți dreptul de a obține din partea noastră o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la informațiile prevăzute de art. 15 alin. (1) din GDPR.
(c) Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete. Aveți dreptul de a obține, din partea noastră, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc.
(d) Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”). În situațiile prevăzute la art. 17 din GDPR, aveți dreptul de a solicita și obține ștergerea datelor cu caracter personal.
e) Dreptul la restricționarea prelucrării. În cazurile prevăzute la art. 18 din GDPR, aveți dreptul de a solicita și obține restricționarea prelucrării.
f) Dreptul de a transmite datele pe care le avem despre dvs. către alt operator („dreptul la portabilitate”). Conform art. 20 din GDPR, aveți dreptul să vă „portați” datele cu caracter personal către alt operator.
g) Dreptul de a vă opune prelucrării datelor. În cazurile prevăzute la art. 21 din GDPR, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor.
h) Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri cu efecte juridice sau cu efecte semnificative similare asupra dvs.
i) Dreptul de a vă adresa justiției pentru apărarea drepturilor și intereselor dvs.
j) Dreptul de a depune o plângere în fața unei Autorități de Supraveghere.
Vă rugăm să rețineți că:
(1) Vă puteți retrage consimțământul pentru marketing direct în orice moment prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare din fiecare e-mail sau prin transmiterea unei cereri la adresa de e-mail [email protected]. De asemenea, în alte situații în care prelucrarea datelor dvs. se bazează pe consimțământ conform prezentei note de informare, puteți trimite cererea de retragere a consimțământului la adresa de e-mail [email protected].
(2) Dacă doriți să vă exercitați drepturile, o puteți face prin transmiterea unei cereri scrise, semnate și datate la adresa de e-mail: [email protected].
(3) Drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. Există excepții, de aceea fiecare cerere primită va fi analizată astfel încât să decidem dacă este întemeiată sau nu. În măsura în care cererea este întemeiată, vă vom facilita exercitarea drepturilor. Dacă cererea este neîntemeiată, o vom respinge, însă vă vom informa asupra motivelor refuzului și asupra drepturilor de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere și de a vă adresa justiției.
(4) Vom încerca să răspundem solicitării în termen de o lună. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit cu încă două luni în funcție de diferite aspecte, precum complexitatea cererii, numărul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a vă identifica într-un termen util.
(5) Dacă, deși depunem toate eforturile, nu reușim să vă identificăm, iar dvs. nu ne furnizați informații suplimentare pentru a reuși să vă identificăm, nu suntem obligați să dăm curs solicitării.
Pentru orice alte informații ne puteți contacta la adresa [email protected].
Ați ajuns la final. Felicitări! Vă mulțumim că v-ați făcut timp pentru a afla cum vă protejăm datele cu caracter personal!
Ultima actualizare: 13.10.2026